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什么是保修?
保修(TCL电视机),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供TCL电视机的厂商就其所提供TCL电视机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关TCL电视机“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。
保修期内的售后服务
.保修服务范围
()保修的内容按TCL电视机部《TCL电视机质量管理条例》及《TCL电视机维修总承包合同》、《TCL电视机质量保修书》中的规定执行。
()对于TCL电视机承包范围内的维修项目,自TCL电视机维修验收合格之日起进入TCL电视机质量保修阶段。在保修阶段,凡因TCL电视机不符合规程、规范和TCL电视机合同规定所造成的TCL电视机实体损坏,我公司将无条件进行保修。
()由于TCL电视机设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成TCL电视机缺陷,或已超出TCL电视机质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的TCL电视机技术维修方案及费用进行修复处理。
()因不可抗力,包括地震、洪水、年以上一遇大风等原因对TCL电视机造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定维修单位与TCL电视机单位的承担范围。
.保修期限
()根据TCL电视机性质并严格遵守TCL电视机维修合同及保修书中的规定,确定TCL电视机质量保修期限,并根据TCL电视机《TCL电视机质量管理条例》中规定执行。
)地基基础和主体结构TCL电视机,为设计文体规定的该TCL电视机的合理使用年。
)屋面防水TCL电视机,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为年。
A
)电气系统,给排水管道,TCL电视机安装为年。
)装修TCL电视机为年。