尊敬的客户您好:
如果产品在使用过程出现问题,请按照以下资料内容进行操作解决,如果解决不了问题。可按照以下两个解决方法进行处理。
解决方法一请拨打技术服务热线进行咨询将有客服人员为您解答:-- (点击拨打电话)
解决方法二:根据以下资料进行简单操作看能否解决问题。
温馨提示:自行拆机请注意v交流电压
最佳解决答案:
本答案源于万和工程师整理编写,并且已有%的用户按照本答案操作解决了问题。
故障现象:万和热水器开机后,不工作,一直提示e故障代码,或者闪烁e故障,机器本身出现问题,无法正常使用。
万和热水器显示e检查方法:
.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态;
.检查燃气是否用完。
.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电,
.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒,重复点火将管道内空气排出。
万和热水器显示e的解决方法:
、检查废气能否正常排出
长时间使用后,万和热水器容易受到外界的影响,容易松动或脱落,从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物,则将其疏通。
、检查万和热水器的风机是否异常或不工作
检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象,我们需要清洁或更换万和热水器的风机。
、重置或重启万和热水器
重置或重新启动万和热水器,看看它是否将恢复工作。
、电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
、水路结垢引起热水管路堵塞
导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气,就打不着火了。需要清洗水路。
、硬件故障:需专业人员上门检查之后进行维修,请勿私自拆卸,机内有高压电流
万和热水器一直显示e检修要点:
()主电磁阀关闭,
()点火装置不点火,
()燃气电磁阀故障,
()感应针损坏,
()电控器接地线接触不良,
()温度继电器等故障问题。
若按照以上资料经过排查,机器还是出现故障,那么很大程度是硬件损坏了,请联系技术人员上门检测点击下方立刻报修 ↓